Nosso sistema é uma solução completa (Aplicativo + Painel Administrativo) que está sempre em atualização para atender empresas e negócios de pequeno e grande porte, ele funciona coletandos dados através de perguntas e respostas cadastradas pelo administrador do sistema, após as perguntas de múltiplas escolhas aparecerá um pequeno formulário não obrigatório (recurso opcional ) com os campos, nome, email, telefone e um espaço onde o cliente tem a oportunidade de expressar os seus sentimentos, onde geralmente descobrimos quais são os pontos positivos e negativos da empresa, importantes para a melhoria da mesma.

Nosso sistema funciona com três tipos de pesquisa: NPS, SMILE e QUIZ.

NPS
A pesquisa NPS ou Net Promoter Score é uma pesquisa padrão (pesquisa criada Universidade Harvard) que segue o roteiro e trabalha em 1 ou 2 passos, 1ª pergunta (Que pode ser customizada) com respostas de 0 à 10, sendo que se o Cliente responder 9 e 10 a pesquisa termina por aqui e em caso de 0 à 8 o aplicativo faz uma nova pergunta do tipo: Na sua opinião em que precisamos melhorar? Por fim o aplicativo abrirá um campo onde o cliente poderá digitar a sua opinião.

SMILE
A pesquisa SMILE segue quase o mesmo modelo da pesquisa NPS, onde será apresentado para o cliente uma pesquisa de 1 à 3 passos, sendo que a primeira pergunta (Ex: Como estamos nos saindo? ) terá 3 ou 4 resposta com carinhas FELIZ, BOA, RUIM ou MAIS OU MENOS, no caso do cliente escolher RUIM, lhe será apresentado uma 2ª pergunta (Ex: Na sua opinião em que precisamos melhorar?) com respostas customizáveis (Ex: Cardápio, Atendimento, tempo de espera, Outros, etc..) em caso do seu cliente clicar em Outros irá para o 3ª e ultimo passo, onde terá uma pergunta com um campo onde o cliente poderá digitar a sua opinião.

QUIZ
A pesquisa QUIZ já é mais customizável, você poderá criar quantas perguntas quiser (obs: uma boa pesquisa tem no máximo 2 ou 3 perguntas) com quantas respostas desejar dependendo da área útil do seu tablet e elas irão aparecendo uma após a outra, sendo possível alternar entre a pesquisa padrão e pesquisa com carinhas.

O Sistema (Plataforma Online) conta com dois níveis de usuários, administrador e gerente, onde o gerente terá o poder apenas de acompanhar as pesquisas e gerar relatórios, já o administrador terá total poder para criar campanhas, perguntas, respostas e terminais.

O Sistema também pode gerenciar várias campanhas simultâneas como pesquisa por setores, categorias e horários.

Ainda com dúvidas, entre em contato conosco pelo o formulário de contato ou no nosso WhatsApp clicando no botão abaixo

Sim claro, você pode usar em seus dispositivos com Android 5.1 ou superior, faça o seu cadastro na plataforma, escolha um plano que lhe atende, agora basta baixar e instalar o nossos Aplicativo e começar a usar.

Sim, há possibilidade, mais para melhor sincronização de dados em tempo real usamos do recurso da internet.

Sim, nossos especialistas estão prontos para lhe ajudar tanto na implantação do sistema quanto para interpretar os dados de maneira que traga melhorias para a sua empresa ou seu negócio.

Sim, nossa plataforma é totalmente responsiva e funciona em celulares equipados com sistemas android e com iOS.

Disponibilizamos dois modelos de totens para os nossos clientes, Totem de chão (Confeccionando em metal e revestido em poliestireno, preto ou branco) com display de 7 ou 10 polegadas e um outro modelo, totem de mesa (Confeccionado em plástico PLA branco) com display de 7 polegadas.